Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Amana Web Agency (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

Responsable du traitement

Yannis Mesbah, Imane Benazzouz et Yousra Hachmi — Amana Web Agency
Email : amanawebagency@gmail.com
Paris, France

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :

• Le formulaire de contact (nom, email, téléphone, type de projet, budget estimatif, message)
• Les échanges par email ou téléphone
• Les données de compte nécessaires à l'espace client si vous créez un accès ou si votre message est rattaché à votre compte

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Établir des devis et propositions commerciales
• Assurer le suivi de nos prestations
• Rattacher les demandes de contact à votre espace client lorsque vous êtes authentifié

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et/ou sur l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, et au maximum 3 ans après le dernier contact.

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées uniquement à :

• Notre hébergeur et nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de l'espace client
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Cookies

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : amanawebagency@gmail.com

Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : mars 2026